Pogosta vprašanja

Imate vprašanje?

Tu so odgovori na najpogostejša vprašanja o naših izdelkih in naročilih.

Kako poteka plačilo naročila?

Po oddaji naročila preko spletne strani prejmete e-poštno potrditev s predračunom. Plačilo opravite z nakazilom na transakcijski račun, naročilo pa pripravimo za odpremo po prejetem plačilu.

Kam dostavljate naročila?

Dostavljamo po celotni Sloveniji. Podrobnosti o času in stroških dostave najdete na strani Dostava.

Ali lahko vrnem izdelek, če mi ni ustrezal?

Da, v skladu s pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh, če je embalaža izdelka še zaprta in nepoškodovana. Podrobnosti so na strani Vračila.

Kaj je Zelena mešalnica?

Zelena mešalnica je orodje na domači strani, s katerim si po gramih sestavite lastno mešanico iz ovsenih kosmičev, mandljev, suhih fig in datljev v čokoladi ter jo z enim klikom dodate v košarico.

Ali so vsi izdelki res ekološki?

Da, v ponudbi so izdelki iz ekološke pridelave, brez sintetičnih dodatkov in umetnih arom. Podrobnosti o posameznem izdelku najdete na njegovi strani.

Kako lahko spremenim ali prekličem naročilo?

Pišite nam na [email protected] čim prej po oddaji naročila — dokler naročilo ni plačano in odpremljeno, ga lahko brez težav spremenimo ali prekličemo.

Kako se prijavim na novice?

V nogi vsake strani izpolnite obrazec za novice z vašim e-naslovom. Odjava je mogoča kadarkoli.